Talentia: Teknologian käyttö sosiaalihuollossa ei tuo säästöjä ilman investointeja
Teknologian käyttö sosiaalihuollossa vaatii investointeja, Talentia muistuttaa. Samaan aikaan hallitus leikkaa vuonna 2027 hyvinvointialueilta yli 50 miljoonaa euroa teknologian käyttöä sosiaalihuollossa koskevalla sääntelyllä. Säästöihin pyritään lisäämällä teknologian käyttöä.
– Teknologia ei ole ilmaista. Investoitava on muun muassa laitteisiin, järjestelmiin ja tietoturvaan. Teknologian käyttö edellyttää myös henkilöstön koulutusta sekä asiakkaiden ohjausta ja tukea. Tilanne on ristiriitainen, kun teknologialla tavoitellaan säästöjä, mutta sen käyttöönottoon ei osoiteta rahaa, sanoo Talentian erityisasiantuntija Jaana Manssila.
Hallitus on antanut eduskunnalle esityksensä teknologian käytöstä sosiaalihuollossa. Kyseessä on ensimmäinen kerta, kun teknologian käytöstä sosiaalihuollossa säädettäisiin kattavasti. Lakimuutosten on tarkoitus tulla voimaan vuoden 2027 alusta.
Teknologiaa voitaisiin käyttää esimerkiksi asiakkaan ohjaamiseen ja auttamiseen etäyhteydellä sekä asiakkaan hyvinvoinnin ja turvallisuuden seuraamisen. Teknologia ei korvaisi sosiaalihuollon ammattilaisen harkintaa eikä viranomaisen päätöksentekoa.
Teknologian arviointi tulee osaksi asiakastyötä
Lakiesityksen mukaan työntekijän olisi asiakassuunnitelmaa laatiessaan arvioitava, voidaanko asiakkaan tuen ja palvelujen tarpeisiin vastata teknologisilla ratkaisuilla.
Sosiaalihuoltolakiin ehdotettujen muutosten vuoksi asiakassuunnitelmaa ei tarvitsisi aina tehdä. Se olisi kuitenkin laadittava, jos asiakkaan tilanne, tuen tarve tai hänelle myönnetty tuki on sellaista, että asiakkaan sosiaalihuollon suunnittelu, toteuttaminen tai seuranta sitä edellyttävät.
– Teknologian käytön tulee aina perustua asiakkaan yksilölliseen tilanteeseen ja tarpeisiin. Erityisen tarkkaa harkintaa tarvitaan, jos asiakas ei kykene ilmaisemaan kantaansa teknologian käyttöön, Manssila korostaa.
Asiakkaan oikeudet on turvattava
Sosiaali- ja terveysministeriö valmistelee lain tueksi soveltamisopasta. Talentian mukaan siinä tarvitaan ohjeita muun muassa kirjaamisesta, henkilöstön osaamisesta, omavalvonnasta ja riskien arvioinnista. Talentia pitää välttämättömänä, että henkilöstö otetaan mukaan suunnittelemaan teknologian käyttöönottoa.
Ohjeistusta tarvitaan myös tilanteisiin, joissa asiakas vastustaa teknologisen ratkaisun käyttöä mutta ei itse palvelua.
– Asiakkaan oikeus hänen tarvitsemiinsa palveluihin on turvattava myös silloin, kun teknologinen ratkaisu ei sovi hänelle. Asiakasta ei voida jättää ilman välttämätöntä huolenpitoa, Manssila sanoo.
Tutustu Talentian aiempiin kannanottoihin sosiaalihuollon teknologiasta:
Lisätietoja:
