Liian tuttu asiakkaaksi
Käsittelimme Talentian ammattieettisessä lautakunnassa jäsenen kysymystä, miten työntekijä voi toimia työssään, jos asiakas onkin liian tuttu. Sosiaalihuollon ammattihenkilö kertoi, että hän työskentelee pienen kaupungin lastensuojelun vastaanottoyksikössä. Työssään hänelle tuli eteen tilanteita, joissa ei voi mielestään toimia asiakkaan omaohjaajana, koska asiakas on työntekijän tuttu ja toisessa tapauksessa naapuri. Miten ammattihenkilön esteellisyyttä ja jääviyttä näissä tilanteissa tulkitaan? …